¿QUÉ ES LA FIABILIDAD DE UN SOFTWARE? - NORMA ISO/IEC 9126
NORMAS ISO/IEC 9126
ISO 9126 es un estándar internacional para la evaluación de la calidad del software.
El modelo de calidad establecido en el ISO 9126, clasifica la calidad del software en un conjunto estructurado de características de la siguiente manera:
El modelo de calidad establecido en el ISO 9126, clasifica la calidad del software en un conjunto estructurado de características de la siguiente manera:
La Funcionalidad
La Eficiencia
La Mantenibilidad
La Portabilidad
La Calidad de Uso
La Fiabilidad:
La Fiabilidad es la probabilidad de que un sistema, aparato o dispositivo cumpla una determinada función bajo ciertas condiciones durante un tiempo determinado.
O sea por su parte la fiabilidad es la probabilidad, durante un periodo dado de tiempo, de que el sistema funcione según las expectativas del usuario.
Compuesta de 4 criterios:
Madurez:
La capacidad que tiene el software para evitar fallas cuando encuentra errores. Ejemplo, la forma como el software advierte al usuario cuando realiza operaciones en la unidad de diskett vacia, o cuando no encuentra espacio suficiente el disco duro donde esta almacenando los datos.
Tolerancia a errores:
La capacidad que tiene el software para mantener un nivel de funcionamiento en caso de errores.
Recuperabilidad:
La capacidad que tiene el software para restablecer su funcionamiento adecuado y recuperar los datos afectados en el caso de una falla.
Conformidad de la fiabilidad:
La capacidad del software de cumplir a los estándares o normas relacionadas a la fiabilidad.
Preguntas frecuentes acerca de la fiabilidad de un software:
¿Qué tan confiable es el software?
¿Puede mantener el nivel de rendimiento, bajo ciertas condiciones y por cierto tiempo?
Ejemplo de aplicación en las empresas:
Un ejemplo claro de la fiabilidad de los sistemas es en los hospitales, donde se pueden ingresar y consultar los historiales médicos de cada uno de los pacientes que lleguen a dichos centros de salud. El hecho de consultar el historial médico de un paciente que ya ha sido atendido con anterioridad en otro centro de salud nos permite saber en que estado se encuentra actualmente, permitiendo un mejor diagnóstico y evitando procesos innecesarios que normalmente se dan cuando se quiere realizar un nuevo historial para dicho paciente.
http://ingsoftware-uigv.blogspot.pe/2018/04/usabilidad-el-software-es-facil-de-usar.html
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